Politique de protection des renseignements personnels des candidats d'Allstate (Canada)

Dernière mise à jour : 28 juin 2024

Nous vous remercions de votre candidature et de l’intérêt que vous portez à Allstate. Si vous êtes un employé actuel d’Allstate, veuillez consulter la Politique de confidentialité des employés (Canada) disponible sur le portail des employés, la Source.

La protection de vos renseignements personnels est très importante pour nous. La présente Politique de  de protection des renseignements personnels des candidats d’Allstate (la « Politique ») décrit les pratiques relatives à la protection des renseignements personnels d’Allstate du Canada, compagnie d’assurance, de Pembridge, compagnie d’assurance, de PAFCO, compagnie d’assurance et d’Ivantage courtiers d’assurance inc. (collectivement, « Allstate », « nous » ou « notre ») en matière de collecte, d’utilisation et de partage des renseignements personnels dans le cadre de votre demande de candidature et de vos opportunités de carrière chez Allstate.

Vous pouvez cliquer sur les sujets ci-dessous pour accéder directement aux sections qui vous intéressent :

1. Termes utilisés dans la présente Politique

2. Collecte de vos renseignements personnels

3. Types de renseignements personnels recueillis

4. Utilisation de vos renseignements personnels

5. Partage de vos renseignements personnels

6. Protection, conservation et destruction de vos renseignements personnels

7. Vos choix en matière de protection de la vie privée

8. Liens vers des sites Web tiers

9. Traitement automatisé

10. Modifications à la présente politique

11. Nous joindre

Vous trouverez ci-dessous les définitions des termes utilisés dans la présente Politique :

• Les « renseignements personnels » sont des renseignements permettant de vous identifier, qui vous concernent, vous décrivent, ou qui pourraient raisonnablement vous être associés (directement ou indirectement).
• L’« utilisation » des renseignements personnels désigne le traitement ou la gestion des renseignements par Allstate, à l’interne ou par l’intermédiaire de nos fournisseurs de services agissant pour notre compte.
• La « divulgation » de renseignements personnels désigne les modalités selon lesquelles Allstate partage des renseignements avec des tiers n’agissant pas pour notre compte.
• Les « filiales » d’Allstate qui sont situées à l’extérieur du Canada incluant notre société mère, Allstate, compagnie d’assurance.

Directement auprès de vous dans les situations suivantes :

• Vous créez un compte et un profil sur notre portail carrière.
• Vous partagez ou utilisez votre profil de médias sociaux pour accéder à notre portail carrière.
• Vous vous inscrivez pour recevoir nos offres d’emploi.
• Vous nous envoyez votre curriculum vitæ, soit par l’intermédiaire de notre portail carrière, soit par d’autres moyens.
• Vous participez à des réunions, à des entretiens ou à des activités de recrutement.

Auprès d’autres sources, telles que :

• Les agences de recrutement
• Les entreprises qui effectuent des présélections de candidats pour notre compte

Si nous vous embauchons, les renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de votre candidature pourront être intégrés à notre système de ressources humaines et utilisés pour gérer le processus d’embauche. Ces renseignements peuvent faire partie de votre dossier d’employé(e) et être utilisés à d’autres fins liées à l’emploi.

Dans le cadre de notre processus de recrutement et de présélection des candidats, les renseignements personnels que nous recueillons et traitons peuvent comprendre :

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons vous poser des questions sur votre pronom, votre âge et votre situation d’handicap,  afin d’examiner l’équité en matière d’emploi. Si vous décidez de ne pas nous communiquer ces renseignements, soyez assurés que cela n’aura aucune incidence sur votre candidature.

Vous pouvez également choisir de ne pas nous fournir les autres types de renseignements personnels lorsque nous vous les demandons. Si vous décidez de ne pas nous fournir vos renseignements personnels, nous pourrions ne pas être en mesure d’analyser ou de prendre en compte votre candidature.

Nous utiliserons vos renseignements personnels uniquement aux fins décrites dans la présente Politique ou à des fins raisonnablement compatibles avec celles décrites. Nous ne pouvons ni ne voulons les utiliser à d’autres fins sans votre permission, sauf si la loi l’exige ou le permet.

Nous utiliserons vos renseignements personnels :

Nous ne partageons vos renseignements personnels lorsqu’il est nécessaire pour les fins décrites aux présentes, dans une mesure assurant le respect des lois et des règlements.

Nous partageons vos renseignements personnels avec :

• Le personnel d’Allstate et de ses filiales qui en a besoin pour exécuter ses tâches (p. ex. les employés ou les sous-traitants des services de recrutement, de ressources humaines et de technologies de l’information, le service responsable du poste pour lequel vous posez votre candidature, ou qui pourrait vous intéresser, ou qui participe autrement au processus de recrutement) 
• Les tiers fournisseurs de services approuvés, dans le cadre des services qu’ils nous fournissent, notamment : 
• L’hébergement et l’exploitation de notre portail carrière 
• L’aide au recrutement 
• Le processus de vérification des antécédents

Les renseignements personnels peuvent également être communiqués à des tiers, lorsqu’exigé par la loi ou par une ordonnance du tribunal.

En aucun cas, Allstate ne vendra les renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing ou autres.

Nous utilisons des mesures de sécurité technologiques et physiques et des procédures pour protéger les renseignements personnels sous notre contrôle. Nous disposons de politiques et de procédures relativement à la protection des renseignements personnels, à la manière dont nous enquêtons et répondons aux menaces à la sécurité, ainsi qu’à la manière dont nous rendons anonymes ou détruisons ces renseignements personnels lorsque les fins auxquelles les renseignements personnels ont été recueillies ou utilisés sont accomplis. Nous exigeons de nos fournisseurs de services qu’ils fassent de même. Voici quelques exemples de mesures de protection des renseignements personnels que nous avons adoptées :

• Sur une base annuelle, tous nos employés doivent déclarer qu’ils s’engagent à se conformer à notre Code d’éthique interne, incluant notre Politique de confidentialité et notre Politique de sécurité de l’information. Les employés qui contreviennent à notre Code d’éthique sont passibles de mesures disciplinaires.
• Seuls les renseignements personnels nécessaires sont mis à la disposition du personnel d’Allstate et de ses filiales situées à l’extérieur du Canada, ainsi que de ses fournisseurs de services, dans la mesure nécessaire pour respecter les lois et les règlements et aux fins décrites dans la présente Politique.
• Les appareils électroniques, dont les ordinateurs et les appareils mobiles, sont protégés par des mots de passe qui sont modifiés régulièrement.
• Avant de conclure des accords avec des fournisseurs de services, Allstate veille à ce que leurs normes de sécurité et procédures de traitement des données répondent à ses exigences.
• Allstate exige de ses fournisseurs de services de s’engager par écrit à respecter des obligations de confidentialité et de sécurité relativement aux renseignements personnels.  
• Les systèmes de technologies de l’information font régulièrement l’objet d’audits de sécurité.Nous pouvons être amenés à conserver des renseignements personnels au-delà du terme de notre relation, afin de répondre à des exigences commerciales et juridiques. Lorsque nous ne serons plus tenus de les conserver, nous détruirons en toute sécurité les renseignements personnels.

Nous conserverons vos renseignements personnels pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente Politique. Une fois les activités de recrutement et de présélection terminées, nous pourrons être amenés à les conserver plus longtemps à des fins commerciales ou afin de respecter les obligations juridiques ou de tenue de dossiers. Lorsque nous ne serons plus tenus de conserver vos renseignements personnels, nous les détruirons en toute sécurité. 

Si vous décidez d’accepter un emploi que nous vous offrons, nous vous fournirons notre Politique de confidentialité des employés. La Politique de confidentialité des employés décrit comment nous utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels de nos employés.

Nos fournisseurs de services et nous-mêmes pouvons être amenés à utiliser et à stocker des renseignements personnels à l’extérieur de votre province ou territoire de résidence. Cela signifie que, tout comme au Canada, nous pouvons être tenus par la loi de divulguer vos renseignements à des organismes gouvernementaux locaux ou à des organismes chargés de l’application de la loi. Nous avons mis en place des procédures pour protéger les renseignements personnels selon les mêmes normes que celles exigées par les lois canadiennes, peu importe où ils se trouvent.

Si vous vous inscrivez sur notre portail carrière, vous pouvez accéder aux renseignements personnels vous concernant qui y sont entreposés, les consulter, et les modifier, en ouvrant une session dans votre compte personnel de carrière et en mettant à jour les renseignements de votre compte, le cas échéant. Votre profil mis à jour sera utilisé par défaut la prochaine fois que vous postulerez à un emploi à partir de votre compte en ligne. Pour modifier les renseignements personnels que vous avez déjà soumis pour un poste en particulier, veuillez mettre à jour votre profil et présenter de nouveau votre candidature à ce poste. Nous vous encourageons à mettre rapidement à jour vos renseignements personnels s’ils changent ou s’ils sont inexacts.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous pouvez demander de consulter vos renseignements personnels, y accéder et les corriger, ou demander que nous cessions de les utiliser. Vous pouvez faire une telle demande en communiquant avec nous comme indiqué dans la section « Nous joindre » ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables. 

Si vous vous opposez à l’utilisation de vos renseignements personnels ou demandez le retrait de votre consentement  concernant l’utilisation de vos renseignements personnels, nous respecterons votre choix conformément à la loi en vigueur. Toutefois, si vous vous opposez ou retirez votre permission, nous pourrions ne pas être en mesure de mener à bien les activités de recrutement et de présélection décrites dans la présente Politique.

Des liens vers des sites Web d’autres entreprises peuvent être fournis sur nos sites pour votre commodité. Si vous choisissez d’accéder à ces sites Web externes, vous serez soumis aux pratiques de confidentialité de ces sites Web externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons, lorsque vous quittez notre site Web, à lire les politiques ou déclarations en matière de protection de renseignements personnels de chaque site Web tiers que vous visitez, car ces politiques ou déclarations peuvent différer des nôtres.

Pour certains postes, nous pouvons utiliser des outils automatisés pour nous aider à traiter les candidatures.
Ces outils comparent les renseignements recueillis dans le cadre de votre candidature aux exigences et qualifications spécifiques du ou des postes cibles, afin d’identifier les qualifications manquantes et d’aider à trier les candidatures sur la base des qualifications professionnelles et prérequis, lesquels peuvent varier en fonction de l’emploi. Ces outils nous permettent d’établir les priorités du processus d’évaluation des candidatures, et ils sont pris en considération en combinaison avec d’autres renseignements sur les candidats.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre. La Politique mise à jour sera affichée sur le portail carrière ou autrement communiquée aux candidats, et entrera en vigueur à la date de la « dernière mise à jour » indiquée ci-dessus. Nous encourageons les candidats à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour apportées à notre Politique.

Si vous avez des questions, des demandes ou des préoccupations, veuillez communiquer avec nous à hrcanada@allstate.ca. Vous pouvez également accéder à vos renseignements personnels, les mettre à jour ou les corriger au moyen de votre profil de candidat.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos renseignements personnels chez Allstate, veuillez communiquer avec notre Bureau de la protection de la vie privée par :

Courriel : privacy@allstate.ca

Tél. : 905 946-7735 (sans frais : 1 800 877-4080)