Territory Business Leader

At Allstate, great things happen when our people work together to protect families and their belongings from life’s uncertainties. And for more than 90 years our innovative drive has kept us a step ahead of our customers’ evolving needs. From advocating for seat belts, air bags and graduated driving laws, to being an industry leader in pricing sophistication, telematics, and, more recently, device and identity protection. 

Job Description

**Voir la description de poste en français ci-dessous. **

The Territory Business Leader (TBL) is responsible for organizing, directing and integrating the multi-channel (agency, broker, direct and inside sales) distribution strategies and change initiatives within an assigned Territory/Province to aid in driving profitable growth and operational excellence. This leader will work in concert with Distribution Strategy and Operations teams to provide consistent countrywide solutions across Territories/Provinces that can be operationalized into market execution plans. This individual is an expert in field, sales and operations and will partner with Sales Director to drive results. The Territory Business Leader will report to the ACG, Agency Sales Director.

Key Responsibilities

• Key territory integration point across multi-channel distribution channels to drive alignment on the respective distribution channel strategy to deliver solutions

• Partnership and collaboration on strategic intent across key partner AOR leaders

• Lead initiatives to ensure change readiness, solicit feedback pre and post launch and manage key success metrics post deployment

• Coordinate validation exercise on sales compensation models, ensuring partnership with sales compensation to drive results and expense management.

• Support Sales Director on preparations for PL reviews and leadership meetings

• Support Sales Directors on identifying key trends that are impacting PL top line and bottom line

• Collaborate with Sales Directors on identifying operational efficiencies within respective operating models

• Manages key communication events ensuring alignment to both short and long term strategy: Territory/Province/Channel Agenda creation, presenter preparation, meeting/webinar set up, materials/visual creation/oversight, meeting facilitation, organizing and seeing through meeting follow-ups

• Analyzes territory/province quantitative, qualitative and trend data to draw conclusions and recommend tactics to improve business results

Supervisor Responsibilities

• This job has supervisory duties.

Education and Experience

• 4 year Bachelors Degree (Preferred)

• 10 or more years of experience (Preferred)

• In lieu of the above education requirements, an equivalent combination of education and experience may be considered.

Certifications, Licenses, Registrations

• Property and Casualty Insurance License (Preferred)

Functional Skills

• Ability to influence and inspire, to interact effectively, and coach others on to drive results.

• Highly advanced knowledge of sales operating models; agency operations and economics.

• Advanced ability to leverage technical skills in support of territory objectives.

• Highly advanced conflict management and problem resolution skills in managing relationships.

• Highly advanced problem-solving skills to continuously improve business outcomes.

• Ability to introduce and lead change effectively.

• Ability to properly prioritize different tasks, requests and issues as they arise.

• Must have a proven track record for driving results through the development of effective relationships with Sales, Operations, Product Operations, Finance, Marketing and across other business units.

Résumé du poste

Le ou la responsable territorial·e des affaires est responsable de l’organisation, de la direction et de l’intégration de stratégies de distribution multicanal (agences, courtiers et ventes internes) et des initiatives de changement au sein d’un territoire assigné afin de favoriser la croissance rentable et l’excellence opérationnelle. Cette personne travaillera de concert avec la Stratégie de distribution et les Opérations pour fournir des solutions uniformes à l’échelle du pays pour l’ensemble des provinces et territoires, qui peuvent être opérationnalisées en plans d’exécution locale. Le ou la titulaire du poste est un expert du terrain, des opérations et des ventes, et collaborera avec les directeurs principaux des ventes pour atteindre des résultats. Le ou la responsable territorial·e des affaires relèvera de ou de la directeur·rice principal des ventes en agence du GAC.

Principales responsabilités

• Agir à titre de point d’intégration territoriale clé pour l’ensemble des canaux de distribution multicanal pour assurer l’harmonisation des stratégies de distribution par canal et offrir des solutions.

• Collaborer avec les différents partenaires clés d’autres unités sur l’intention stratégique.

• Gérer des projets pour assurer la préparation au changement, recueillir des commentaires avant et après le changement et gérer les mesures de succès clés après le déploiement.

• Coordonner l’exercice de validation pour les modèles de rémunération aux ventes, en assurant une collaboration avec l’Équipe de la rémunération aux ventes pour atteindre des résultats et gérer les dépenses.

• Appuyer les directeurs principaux des ventes dans la préparation de revues et de réunions de direction sur l’assurance de dommages.

• Appuyer les directeurs principaux des ventes dans la détermination des tendances clés qui ont une incidence sur le chiffre d’affaires et les résultats nets de l’assurance de dommages.

• Collaborer avec les directeurs principaux des ventes pour soulever les inefficacités opérationnelles dans leurs modèles opérationnels respectifs.

• Gérer les événements importants de communication pour assurer une harmonisation de la stratégie à court et à long terme : élaboration d’ordres du jour pour les réunions des territoires/provinces/canaux, préparation des présentateurs, configuration des réunions et des webinaires, création ou surveillance du contenu et des éléments visuels, animation, organisation et suivi des réunions.

• Analyser les données quantitatives, qualitatives et sur les tendances des territoires et des provinces pour tirer des conclusions et recommander des tactiques visant à améliorer les résultats d’affaires.

Responsabilités en matière de supervision

• Ce poste comporte des tâches de supervision.

Éducation et expérience

• Baccalauréat de 4 ans (préférable).

• Au moins 10 ans d’expérience (préférable).

• À défaut des exigences ci-dessus en matière d’éducation, une combinaison équivalente d’études et d’expérience pourrait être prise en considération.

Permis, licences et inscriptions :

• Permis d’assurance de dommages (un atout)

Compétences fonctionnelles

• Capacité à influencer et à inspirer, à interagir efficacement et à encadrer les autres pour obtenir des résultats;

• Solides connaissances des modèles opérationnels de vente, du fonctionnement des agences et de leur économie;

• Grande capacité à tirer parti de compétences techniques en vue d’appuyer les objectifs de l’équipe;

• Excellentes compétences en gestion de conflits et en résolution de problèmes dans le cadre des relations professionnelles;

• Excellentes compétences en résolution de problèmes pour améliorer continuellement les résultats opérationnels;

• Capacité à initier et à diriger le changement de manière efficace;

• Aptitude à bien prioriser les tâches, les demandes et les enjeux au fur et à mesure qu’ils se présentent;

• Capacité éprouvée à atteindre des résultats au moyen de l’établissement de relations efficaces avec les Ventes, les Opérations, les Opérations des produits, les Finances, le Marketing et d’autres unités.

Joining our team isn’t just a job — it’s an opportunity. One that takes your skills and pushes them to the next level. One that encourages you to challenge the status quo. One where you can shape the future of protection while supporting causes that mean the most to you. Joining our team means being part of something bigger – a winning team making a meaningful impact.